認証済アカウントならTwitterで、誰からもDMを受け取ることが可能
ちょっと気付いちゃった事なのですが。
おぉ、いつの間にかTwitterで誰からでもDM受け取れるっていう設定ができとる…企業アカウントはやったらいいんじゃないかな。
— George Yoshidaさん (@geeorgey) 2月 2, 2012
こんな設定が加わってました。(*認証済みアカウントのみです)
認証済みアカウントとは
名前の横にこんなのが付いているアカウントの事です。
認証済みアカウントについてはTwitter公式ヘルプをご参照のこと。
簡単に言えば、現在一般受付は停止しており、パートナーか広告主のみが認証される事になっていますということだそうです。
広告主になればいいよ!
Twitter広告の申し込みページはこちらです。(広告代理店も取り扱っていますので、付き合いがある方は聞いてみてください)
僕の場合は、広告代理店に頼んでしまったので、速やかに認証されました。上記URLからいくとどうなるかについては誰か人柱になって下さい。コメント欄に報告お待ちしています。
誰からもDMが受け取れるということのメリット
photo credit: Manchester Library
企業アカウントや、飲食店アカウントはDMが受け取れるという事に大きなメリットがあります。
通常は自分がフォローしていないとDMは受け取れないのです。つまり、全く今まで知らなかった人からはDMが届かないんです。これは飲食店アカウントからみたら不利益以外の何者でもないのです。なぜかわかりますか?
気になるからすぐに連絡入れたい!でも個人的な予定だからDMで送りたいな、というニーズに答えられないからです。
DMを受け取ることが出来れば安心です。
お客様からのニーズとして、mentionじゃなくてDMで連絡したいというニーズは確実にあります。これを満たす事が出来る機能。もし、認証アカウントになることが出来れば、絶対に使うべき機能じゃないかなと思ったわけです。
認証済みアカウントなら、予約受付はTwitterのみでということも可能
そういうわけで、誰からでもDMが届くということになれば、予約受付をTwitterで行なうということを公式にアナウンスしても良いということになります。今までだと、フォローしてない相手はmentionで調整をつけるしか有りませんでした。もしくは、一度フォローするというワンクッションが必要でした。認証済みアカウントになることでこれが解消されます。
メールで受け取るのが面倒だなと思っているTwitterユーザーなんてたくさんいる訳ですから(飲食店の従業員も同じでしょう)思い切って、受付をTwitterで行うというハンドリングも出来るかもしれませんね。(もちろん店舗によりますが)
設定画面見ていたら気付いてしまったということでここまで書いてみました。恐らく、便利になるはずです。ご活用下さい。