【Facebook】チェックイン→いいね!の流れが加速します
Facebookページをスポットとして運用している人必見。
今までのFacebookはチェックインからFacebookスポットのいいね!への導線が弱かったのですが、これが変わりました。
モバイルアプリでチェックインすると、自分のタイムラインに「xxxxx(スポット名) このページに「いいね!」する」というボタンが現れます。
これによって、お客様にチェックインさせるインセンティブがより一層向上します。
これまでのFacebookのチェックイン
・コメントのみorコメント+写真or写真のみでチェックイン
・お客様の友達にその情報が波及
・いいね!してくれるのはむしろ友人である可能性が高い
これからのFacebookチェックイン
・コメントのみorコメント+写真or写真のみでチェックイン
・お客様の友達にその情報が波及
・お客様もいいね!してくれる可能性が向上
・今までのタイムラインをその場でチェックしてもらえる可能性が向上
これは大きな変化だと思います。結局のところ、実際に足を運んだ人が一番口コミ力を持っているのですから。みすみす、お客様かつチェックインしてくれた人を逃すというのは損失ですよね。
これからどうすれば良いのか
これで、準備は整いました。店頭でFacebookチェックインを推奨してみましょう。
Facebookページには、きちんとアイコン写真を登録しましょう。
今日のおすすめなんかは必ず投稿しておきましょう。それを見たお客様が、注文する可能性が高いと思います。